Carglass inaugura nova loja no litoral paulista

Carglass inaugura nova loja no litoral paulista

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Segunda loja Carglass em Santos amplia o atendimento na região

Especialista e líder mundial em troca e reparo de vidros automotivos, a Carglass inaugurou mais uma loja própria, ampliando seu atendimento em todo o território nacional. Agora, passa a contar com mais de 800 pontos de atendimento, sendo 31 lojas próprias e o restante formado por sua rede de lojas afiliadas.

Localizada na Av. Senador Feijó, 610, na Vila Mathias, em Santos, a nova loja oferece mais comodidade e conforto aos clientes e às seguradoras da região, possuindo o mesmo padrão de excelência dos serviços prestados pela Carglass em todo o mundo.

A equipe da nova loja é composta por um gerente, um assistente administrativo e três instaladores de vidro automotivos, que são treinados dentro dos mais rígidos padrões internacionais de segurança. A Carglass Brasil, parceira das maiores seguradoras do país, utiliza somente produtos de última geração, homologados pelas próprias montadoras, mantendo a originalidade do veículo e garantindo uma instalação tão boa quanto à de fábrica.

Aliás, valorizar a qualidade de seus produtos e serviços é um dos pilares da empresa, que recentemente concluiu com sucesso o processo de certificação segundo a norma ISO 9001/2008. Essa é a mais nova edição da norma internacional utilizada pelas organizações em cerca de 175 países para estruturar os seus sistemas de gestão da qualidade (SGQ), e a Carglass Brasil é a primeira empresa do seu segmento a alcançar este selo .

A aprovação ocorreu com um índice de 100% na qualidade dos trabalhos da maioria das áreas da Carglass Brasil, o que é essencial para a conquista da satisfação e do encantamento dos clientes.

O objetivo da empresa, dentro do processo de expansão de sua rede, é o de encerrar o ano com 900 pontos de atendimento no Brasil.

Sobre a Carglass

Empresa do Grupo Belron Internacional, a Carglass é uma organização mundialmente reconhecida por prestar serviços de excelência a milhões de motoristas, sendo líder mundial em seu segmento.

Há mais de 15 anos no mercado de vidros automotivos no Brasil, a Carglass, líder mundial em troca e reparo de vidros automotivos, oferece uma gama completa de serviços para os problemas com os vidros de um veículo, seja na troca ou na recuperação do parabrisa, na substituição dos vidros laterais e traseiro, faróis, lanternas e na substituição de retrovisores, através de um serviço exclusivo de atendimento 24hs – Central de Atendimento e Relacionamento CARGLASS 0800 701 9495, e prestação de serviços, inclusive com atendimento em domicílio ou em sua rede de mais de 700 pontos distribuídos em todo Brasil.

A Carglass Brasil é parceira das maiores seguradoras do país, onde oferece serviços de qualidade e cobertura de vidros automotivos.

Sobre a Norma ISO 9001

A sigla ISO refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada.

Ela designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão.

Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Aplicam-se a campos tão distintos quanto materiais, produtos, processos e serviços.

A adoção das normas ISO é vantajosa para as organizações uma vez que lhes confere maior organização, produtividade e credibilidade, ou seja, elementos facilmente identificáveis pelos que aumentam sua competitividade nos mercados nacional e internacional.

Sobre o ECOGLASS

O projeto de reciclagem da Carglass – ECOGLASS, que teve início na matriz em Alphaville e no armazém Central de Distribuição, consiste na separação prévia dos resíduos recicláveis por tipo de material, que são colocados nos coletores específicos.

Desde o início do projeto já foram recicladas mais de 1 tonelada de resíduos, e a previsão é de crescimento desse volume em razão da abertura das novas lojas e do consequente recolhimento dos materiais.
Toda a verba arrecadada com o projeto ECOGLASS é destinada a ações ou projetos ecologicamente corretos engajados na sociedade. O comprometimento de todos neste projeto é de fundamental importância, pois a contribuição de cada um não misturando o lixo, facilita a reciclagem e o material mais limpo tem maior potencial de reciclagem.

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