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Inpao Dental é eleito o melhor fornecedor em odontologia pelo prêmio fornecedores de confiança 2009

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O INPAO Dental, uma das maiores e mais tradicionais operadoras de planos odontológicos do país, foi eleito um dos destaques do ‘Prêmio Fornecedores de Confiança 2009’, realizado pela Editora Segmento com o apoio da revista Melhor – Gestão de Pessoas. Além de ser uma das 30 empresas reconhecidas pela editora como fornecedora de confiança, o INPAO Dental venceu a categoria Saúde / Assistência Odontológica.

 

O estudo para a definição dos destaques foi realizado nos meses de agosto, setembro e outubro. Foram ouvidos profissionais de 2 mil empresas clientes de fornecedores de produtos e serviços para a área de RH, com o objetivo de reconhecer as que se destacaram pelo alto grau de confiabilidade. Alguns dos quesitos avaliados foram a capacitação dos funcionários, a rapidez no atendimento e a ampla rede credenciada.

 

Durante a pesquisa foi utilizada a metodologia Net Promoter Scores (NPS Scores), recomendada pela Harvard Business School por identificar o grau de comprometimento de clientes e prospects em relação às ofertas de uma empresa. Os fornecedores de destaque serão objeto de matérias em especial da Revista Melhor – Gestão de Pessoas.

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Fonte: Tudo em Pauta Comunicação Integrada

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